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Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 8H à 18H.

Vignerons de Bel Air
131 route Henri Fessy
69220 Saint Jean d'Ardières

Tél : 04 74 06 16 05
Fax : 04 74 06 16 09

1- Validation des commandes

Nous sommes tributaires de notre production et il peut arriver que certains produits ne soient plus disponibles en cours d’année. Dans ce cas, en cas d’indisponibilité d’un millésime, nous nous réservons le droit de le remplacer par un millésime disponible. Tout achat par l’intermédiaire du site fait objet d’une validation par le service commercial avant expédition. Nous nous réservons le droit de refuser une commande qui ne présenterait pas toutes les garanties de bonne fin de paiement. Nous restons propriétaires de la marchandise jusqu’au paiement intégral du prix (loi du 12 mai 1980).

2 – Paiement

Nos marchandises sont prises et payables à :
Vignerons de Bel Air
131 route Henri Fessy
69220 Saint Jean d’Ardières

Votre paiement s’effectue par l’intermédiaire du système sécurisé Cybermut (Crédit Mutuel).

De convention expresse et sauf report accordé par nous par écrit, le défaut de paiement de nos marchandises à l’échéance fixée entraînera, quel que soit le mode de règlement prévu, une intervention contentieuse et l’application à titre de dommages-intérêts d’une indemnité égale à 15% de la somme impayée, outre les frais judiciaires et intérêts légaux (art. 1153 du Code civil).

3 – Frais de port

Ci-dessous, nos tarifs de port dégressif en fonction du nombre de cartons ou BIB commandés.

Prix par bouteille ou par litre (1 bouteille = 1 litre)

  • De 6 à 12 bouteilles : 2.40 € T.T.C. par bouteille ou litre.
  • De 13 à 24 bouteilles : 1.60 € T.T.C. par bouteille ou litre.
  • De 25 à 36 bouteilles : 1.20 € T.T.C. par bouteille ou litre.
  • De 37 à 60 bouteilles : 0.99 € T.T.C. par bouteille ou litre.
  • De 61 à 120 bouteilles : 0.60 € T.T.C. par bouteille ou litre.
  • De 121 à 300 bouteilles : 0.50 € T.T.C. par bouteille ou litre.
  • + de 300 bouteilles : franco

Exemples :

Livraison 3 cartons + 2 BIB 10L  =  18 bouteilles + 20 L soit 38 x 0.90 € = 34.20 € T.T.C de frais de port.
Livraison 3 cartons + 3 BIB 10L + 3 BIB 5L = 18 bouteilles + 30 L + 15 L soit 63 x 0.60 € = 37.80 € T.T.C. de frais de port.

Important : Pas de remise sur les frais de port.

4 – Livraison et retour

Nous nous engageons à expédier au plus vite par nos transporteurs mais nous ne pouvons garantir un délai de livraison absolu. Nous expédions les livraisons de façon hebdomadaire, le délai d’arrivée du produit est variable selon le moyen de transport utilisé et la distance. Pour votre information, le délai moyen constaté varie de 5 à 10 jours ouvrables.
Toutes nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Les recours éventuels doivent être exercés par le destinataire, contre les transporteurs responsables après réserves écrites au moment de la livraison.

Le retour de la marchandise est pris en charge par les Vignerons de Bel-Air en cas de défaut qualitatif constaté. Seule une marchandise retournée sera éventuellement remplacée ou remboursée.

5 – Divers

En cas de contestation, le Tribunal de Villefranche/Saône sera seul compétent.


L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération